Політика доставки

Умови доставки : 
Україна
Замовлення в Україні відправляються Новою Поштою (1-3 робочих дні).

Інші країни світу:
Міжнародна доставка здійснюється однією з міжнародних транспортних компаній: DHL, DPD, FEDEX. Термін доставки від 7 до 28 днів в залежності від країни. Можлива доставка Укрпоштою та Новою Поштою Глобал.
Ми не несемо відповідальності за роботу служб доставки.
Вартість доставки розраховується на сайті під час оформлення замовлення, індивідуально для кожної країни.
Доставка в США займає в середньому 10-14 днів.

Білорусь та Росія
Згідно з політикою бренду, продаж і доставка до Білорусі та Росії не здійснюються.

Обмін
Ви можете обміняти товар протягом 14 календарних днів після фактичного отримання посилки. Цей термін не включає час доставки. Для цього вам потрібно написати нам на електронну пошту та вказати причину обміну.
Заявки приймаємо на адресу support@vensajewelry.

Обмін неможливий, якщо:
- пошкоджена етикетка;
- товари пошкоджені (виняток: заводські дефекти);
- на товарах є сліди використання;
- з моменту отримання пройшло більше 14 днів;
- товари змінили колір з будь-якої причини (через перебування в басейні, вплив хімічних речовин або інших зовнішніх факторів).